Política de Privacitat

Última actualització: gener 2026 — Versió 1.0.0

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les teves dades personals és FinquesMia, amb domicili a Berga (Barcelona). Pots contactar-nos a través del formulari de contacte del web o per correu electrònic.

2. Dades que recopilem

• Dades identificatives: nom, correu electrònic, telèfon.
• Dades de navegació: adreça IP, user agent, cookies.
• Dades del formulari de contacte: missatge, immoble d'interès.
• Dades del chatbot: converses, preferències expressades.

3. Finalitat del tractament

• Gestionar les consultes immobiliàries rebudes.
• Posar-te en contacte amb l'agent immobiliari assignat.
• Millorar el funcionament i experiència del web.
• Enviar comunicacions comercials (amb el teu consentiment).

4. Base legal

El tractament es basa en el consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD), l'execució d'un contracte o mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD) i l'interès legítim (art. 6.1.f RGPD).

5. Conservació de les dades

Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per la qual es van recollir i, en tot cas, durant els terminis legalment establerts.

6. Destinataris

No es cediran dades a tercers excepte obligació legal. Es podran comunicar a proveïdors de serveis (hosting, email, analytics) sota contracte de tractament de dades.

7. Drets dels interessats

Tens dret a accedir, rectificar, suprimir, limitar, oposar-te al tractament i a la portabilitat de les teves dades. Pots exercir els teus drets contactant-nos per correu electrònic. També pots presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) o l'AEPD.

8. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les teves dades personals, incloent xifratge, control d'accés i còpies de seguretat regulars.